METODO JURAN ANALISIS Y PLANEACION DE LA CALIDAD 5/E
GRYNA FRANK-CHUA RICHARD-DEFEO JOSEPH
MC GRAW HILL EDUCACION
ISBN: 970106142X
Edición: Ed. 5/2007
RESUMEN
La quinta edición de este clásico en la administración de la calidad combina conceptos del reconocido Dr. Juran con los de otros distinguidos miembros del Instituto Juran. El Instituto Juran es una autoridad mundial en la administración de la calidad.
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